Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Marc-Louis Almendinger, handelnd unter Fokus Energy
Schillerstraße 30
65582 Diez
Deutschland
E-Mail: info@fokus-energy.com
Telefon: 01525 3936919

2. Bereitstellung der Website und Server-Protokolle

Website und Formularschnittstellen werden bei Hostinger betrieben. Vertragspartner ist nach der für das Hostingkonto geltenden Vereinbarung insbesondere Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, oder das dort bezeichnete verbundene Hostinger-Unternehmen. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Statuscode, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben gehören.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage für unsere Nutzung des Hostings ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und ressourcenschonenden Betrieb dieses Onlineangebots. Hostinger wird für die Verarbeitung von Kundendaten als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, gelten die im Vertrag und im Datenverarbeitungsanhang beschriebenen Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

3. Kontakt- und Beratungsanfragen

Über das Kontaktformular verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Unternehmen, den gewählten Interessensbereich und Ihre Nachricht. Die Angabe einer Telefonnummer ist freiwillig. Ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir die Anfrage nicht über das Formular bearbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung geschäftsbezogener Anfragen. Die Bestätigung im Formular dokumentiert, dass Sie diese Datenschutzhinweise gelesen haben. Sie ist keine datenschutzrechtliche Einwilligung.

Wenn Sie uns stattdessen direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben auf denselben Rechtsgrundlagen.

4. Optionaler Rechnungs- und Unterlagen-Upload

Dem Kontaktformular können Sie freiwillig eine Datei beifügen. Zulässig sind PDF-, JPG- und PNG-Dateien bis 10 MB. Eine Energierechnung kann Lieferanschrift, Kunden- oder Vertragsnummer sowie Verbrauchs-, Preis-, Zähler- und Vertragsdaten enthalten. Bitte schwärzen Sie Bank- und Zahlungsdaten und laden Sie nur die Seiten hoch, die für die Prüfung benötigt werden.

Der Upload löst weder einen Anbieterwechsel noch einen Vertrag aus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir verwenden die Unterlagen zur angefragten Prüfung, zur Kontaktaufnahme und, erst nach Ihrer gesonderten Entscheidung für ein konkretes Angebot, zur Vorbereitung einer möglichen Vermittlung.

Der Rechnungs-Check auf der Startseite prüft eine ausgewählte Datei ausschließlich lokal im Browser auf Format und Größe. Dabei wird keine Datei an unsere Server übertragen. Eine Übermittlung findet erst statt, wenn Sie die Datei im Kontaktformular anfügen und die Anfrage absenden.

5. Empfänger und technische Übermittlung

Ihr Browser übermittelt Formulardaten verschlüsselt an die unter derselben Domain betriebene Formularschnittstelle. Diese läuft gemeinsam mit der Website bei Hostinger, prüft die Eingaben und übermittelt sie anschließend serverseitig und transportverschlüsselt an das für die Bearbeitung eingerichtete betriebliche E-Mail-Postfach. Sofern stattdessen ein vertraglich eingebundener Workflowdienst konfiguriert wird, erfolgt die Übermittlung ebenfalls ausschließlich serverseitig.

Hostinger sowie tatsächlich eingesetzte E-Mail- oder Workflowdienstleister erhalten Daten nur, soweit dies für Betrieb und Bearbeitung erforderlich ist. Mit Auftragsverarbeitern werden die erforderlichen Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Energieversorger oder weitere Projektpartner erhalten Angaben nur, wenn dies für einen von Ihnen gewünschten nächsten Schritt erforderlich ist und Sie zuvor über das konkrete Angebot oder den Leistungsumfang informiert wurden. Eine Offenlegung an sonstige Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Pflicht oder auf einer anderen gültigen Rechtsgrundlage.

Soweit ein eingesetzter Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

6. Internes Kundenmanagement

Für die Bearbeitung von Anfragen, Terminen und laufenden Kundenvorgängen nutzen wir ein internes, passwortgeschütztes Kundenmanagement. Die Daten werden dabei in einer Datenbank des Anbieters Supabase gespeichert. Der Zugriff ist auf berechtigte Personen beschränkt und technisch durch Authentifizierung und Zugriffsregeln abgesichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsdurchführung und vorvertragliche Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die ordnungsgemäße Organisation der Kundenbetreuung. Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung; für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten die dort vereinbarten Garantien.

7. Speicherdauer

Hochgeladene Unterlagen und Formulardaten werden gelöscht, sobald die angefragte Prüfung oder die Anfrage abgeschlossen ist und die Daten nicht mehr für Rückfragen, eine von Ihnen gewünschte Weiterbearbeitung oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Kommt ein Vertrag zustande, speichern wir vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Daten, die einer Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden für andere Zwecke gesperrt.

8. Cookies, lokale Speicherung und externe Inhalte

Diese Website verwendet keine Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste und legt selbst weder Cookies noch Kennungen im lokalen Browserspeicher ab. Die Schriftarten werden lokal ausgeliefert; beim Seitenaufruf entsteht keine Verbindung zu Servern Dritter. Videos, Karten oder Social-Media-Plugins werden nicht automatisch eingebettet.

Die technisch erforderliche Verarbeitung durch den Hostingdienst ist in Abschnitt 2 beschrieben. Für den aktuellen Funktionsumfang ist daher kein Einwilligungsbanner eingebunden. Im internen Kundenmanagement wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für die Anmeldung gesetzt; dieses betrifft nur angemeldete Mitarbeitende.

9. Sicherheit und automatisierte Entscheidungen

Wir nutzen Transportverschlüsselung, Eingabe- und Dateiprüfungen, Größenbegrenzungen sowie technische Schutzmaßnahmen gegen automatisierten Missbrauch. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung sowie Profiling finden nicht statt.

Auf dieser Website kommen kein KI-Chatbot, keine Emotionserkennung und keine biometrische Kategorisierung zum Einsatz. Übermittelte Anfragen und Unterlagen werden nicht durch ein KI-System entschieden, sondern zur persönlichen Bearbeitung weitergeleitet.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Standort ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz zuständig.